Die Ware ist beim Versand beschädigt worden. Was kann ich tun?


Verweigern Sie bitte die Annahme, wenn Sie schon bei der Übergabe merken, dass etwas beschädigt ist. Haben Sie das Poststück bereits angenommen und aufgemacht, senden Sie bitte die Ware zurück zur Geschäftsstelle - Sie erhalten umgehend Ersatz. Die Versandkosten für den Rückversand müssen in diesem Fall jedoch selbst getragen werden. Unfreie Poststücke werden vom BLSV nicht angenommen.